国华人寿全民保虚假宣传诱导投保
网友保保_9TAUV2uY
本人于2020年8月24日在支付宝*台浏览时，被“全民保养老金2020”的促销广告吸引。在“领红包”、“发优惠券”、“零风险”、“随时提现”等极具诱导性的宣传话术下，我出于对支付宝*台的信任，在发放50元抵扣券购买了该保险产品。截至今日，我已累计缴纳保费6800元。投保过程中，*台及销售人员未明确告知该产品中途退保会产生巨额现金价值损失，未如实讲解合同关键条款，存在明显销售误导 基于我自身情况考量想要退保时，才发现这款产品根本不是宣传的那样，退保竟要扣除高达50%的手续费（仅能退回约3000元），这无异于一场针对普通消费者的“吸血”*局！ 1，国华人寿全民保，广告大肆宣扬“零风险”、“灵活存取”，却对我这样缺乏金融知识的普通人刻意隐瞒了“中途退保本金损失惨重”这一致命条款。我在投保前根本不知道退保会损失这么多钱，如果知道如此不灵活，我绝不会购买。利用“红包”、“领券”诱导投保。宣传“灵活”与实际“不能减保、不能关闭扣款”不符。这属于典型的隐瞒真相、诱导欺诈，虚假宣传与恶意诱导，隐瞒重大风险 2，根据《保险法》及银保监会相关规定，保险公司在承保后必须履行电话回访义务，点击投保前，并未被要求阅读或确认完整的电子合同条款，侵犯知情权。未提示风险并确认投保意愿，未履行告知义务，未提示退保高损 3，我是在支付宝上被“弹窗广告”直接引导投保的，整个过程非常仓促，国华人寿将合同单方面发送到支付宝后台，导致我在不知情的情况下签订了对自己极为不利的“霸王条款”。 4，宣传“灵活”但合同限制只能加保、不能减保或暂停，刻意隐瞒关键风险，投保时及犹豫期内，对方从未以任何显著方式告知“中途退保将损失超过50%本金”。 5，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。国华人寿在支付宝*台的宣传中，刻意突出“零风险”、“灵活投、随时取”、“红包/优惠券”等利益点，却完全隐瞒了“中途退保将面临高达50%-70%本金损失”这一决定性风险。这种“报喜不报忧”的宣传方式，足以使普通消费者陷入错误认识，误以为该产品与银行存款或货币基金一样灵活安全，从而作出购买决定。其行为已构成《消费者权益保护法》第五十五条所定义的“欺诈”。 6，我的诉求，要求国华人寿全额退还我所缴纳的6800元保费
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