小米13屏幕一年后现绿线要求免费换屏

网友保保_rhNu1mVn 2026-05-18

处理中

2023年6月买的小米13，2026年5月屏幕就出现绿线，不足3年屏幕就坏了，这个手机用的是三星e6屏幕，产品有缺陷，现在要求免费维修或换屏。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 07:32:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 07:32:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-18 07:32:39

投诉信息

小米

投诉问题：

产品故障屏幕故障三包问题

投诉诉求：

免费维修软件升级换新赔偿解释维修换货

涉诉金额：

4599元

投诉编号：

101433530

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