京东外卖算法乱派单致超时被罚

网友保保_abc7c097

处理中

2026年5月17日因*台算法强制乱塞单晚高峰时段有的订单给的时间太短只给18分钟,硬塞难送卡电梯单导致我后面单都无法正常准时配送到用户手里,*台出的规则只要配送超时用户就可以无条件申请退款,餐品已经亲自交给用户手上,*台支持用户白嫖,找*台客服,无法做出处理此罚单,客服工号是426591。

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