快团团团长失联拒退货，客服不作为

网友保保_D6AAYgSA 2026-05-18

处理中

团长失联、拒不处理退货、*台客服不作为、要求退款+处罚团长

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 17:26:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 17:26:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-18 11:35:13

补充内容

官方客服每天用同样话术，拒绝介入处理

用户发起投诉

2026-05-18 11:28:30

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

139元

投诉编号：

101434945

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