小花钱包未经同意扣费49.9元

网友保保_WkLcuDWt 2026-05-18

处理中

2026年5月16日，小花钱包恒青物联在我不知情的情况下扣费49.9元，打电话小花钱包客服告知3天后再联系要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 15:11:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-18 15:00:13

投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释退款

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

101436592

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