天津市优学网教育拒不退费且失联

网友保保_bCU6pKHU 2026-05-18

处理中

优学易考就是*子，大*子，发信息不回，说不能退费，现在装*，信息都不回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 18:19:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 18:19:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-18 15:46:42

投诉信息

天津市优学网教育

投诉问题：

退款问题涉骗服务质量差

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

5980元

投诉编号：

101437029

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