小米15Pro电量20-30%异常关机

网友保保_qu2y5ejJ

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我2025年四月份小米店面买了小米15Pro,2026年一月出现多次电量在20-30%就自动关机并且按任何键都打不开,要插数据电充电才打开,第一次反应情况客服说很多消费者出现同样的事情,叫我们二三月份更新最新的系统就好了,更新后这个月又出现同样情况,故意拖时间,手机过了一年了,然后要我有关机情况就上传小日记,但是这是自动关机我怎么去捕捉情况,叫我带着表给他们记录,说他们没办法解决,自己的产品有问题居然没办法解决,投诉无门,我严重抗议小米商家

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