英孚教育隐瞒上课限制致奖学金被拒
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英孚奖学金计划隐瞒欺*消费者 2023年7月23日与英孚(上海英培商务咨询有限公司)签订合同编号FY23CN_TSC11665,合同中包括上完80%的全部课程全额奖学金返还的条款。2024年4月准备冲刺奖学金时,因多次进不了课堂上小组课才得知被英孚限制了每天上小组课的次数,我被迫没法冲刺奖学金。 然而,合同里面并没有约定有这种规则限制每日上课次数,我有权利自由安排时间上完80%课程。在接下来的2个月内,我讨好客服人员,让我在课程到期前帮忙提交申请,客服答复让我先按照结束的最后一天冲刺,会帮忙提交我的奖学金申请,7月17日我最终刚好满足奖学金要求的课时数,并提交申请奖学金,只是没有按要求在结束提前7天申请奖学金,英孚以此为由拒绝我的申请。 这其中存在欺诈消费者行为。 我打电话沟通,EF方态度强烈拒绝我说我没达标。由于EF事先没有告知我每天上课次数有上限的规定,且表面答应为我放宽条件,敷衍我会为我申请奖学金,实际上缺拒绝我的奖学金申请。希望消保工作人员为我主持公道,我是因为受到英孚的欺*上当,我才没办法按时上完课冲刺奖学金,要求上海英培商务咨询有限公司全额退款我的报名费用作为全额奖学金。我有8分钟电话录音为证。
