中国广电流量重复扣费及客服失职
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2026年4月5月连续出现收费不合理问题,由于上班不怎么使用手机,没几天流量就超了,5月超了25元,紧接着用第二个手机充了个流量,打开使用的时候显示还是超流量又变成了30元,加上上个月75元,一共105元,要求退费,而且网络是越来越差,打人工客服问情况显示有客服接起来了,一直不说话
