抖音商城铭远德文直播间货不对版

网友保保_CGinAOfd

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2026年5月13日我在抖音*台,铭远德文直播间购买了一只猫,商品货不对版,商家虚报猫的年龄,商家说是6个半月的猫,结果,给我发了一只老病猫,商家故意欺*消费者,我已在抖音*台发起了投诉。*台拖延不处理,明显没尽到*台审核监管及维护义务,纵容商家售假,严重侵害消费者合法权益。现正式要求*台立即介入,督促商家全额退款并承担退货运费。商家耍赖,一直还强调说是六个半月的猫。你们来审核一下 这是六个半月的猫吗?

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