上汽大众4S店擅自核销购车优惠券
网友保保_SzbFaTLz
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本人在该上汽大众4S店购车过程中，门店销售人员在本人不知情、未告知、未签字、未授权的前提下，擅自私自核销本人专属个人购车优惠券。商家私自处置消费者财产权益、违规套取厂家补贴，侵犯消费者知情权、财产权与自主选择权，属于不当得利、违规经营行为。现诉求：1.责令商家立即退还被私自核销优惠券等额现金；2.对涉事销售人员进行内部处罚并反馈处理结果；3.市场监管部门对门店违规行为依法核查、责令整改。本人保留优惠券截图、核销记录、聊天记录等全部证据，恳请依法处理
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