京东秒送承保方杭州晟宁达消极理赔,致车辆修复后无法提车

网友保保_YTrndAEC

处理中

2026年5月11日11:10,京东外卖*台骑手在行驶过程中避让其他人员导致撞到我的机动车,事件发生后,骑手第一时间拨打122快速处理,交警到达现场后出具责任认定,骑手全责,并且联系保险公司进行理赔,骑手整个过程处理妥当,细心负责。但是保险公司在拉群对接后,态度消极回复,回复周期长,且在方案被否定后,仍不积极提出其他方案,故使我的车在送修一周之后扔没办法提车(4s店已将我的车进行修复)。请问在修复期间,行程费、误工费该由谁来承担?此事件负责人员是否代表承保公司态度? 承保公司:杭州晟宁达科技有限公司

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像