BOSS直聘VIP充值退款不合理及客服不处理
网友保保_4CQJxjwz
处理中
充值3个岗位竟招vip后,有个岗位无法发布不属于vip发布的竟招岗位,购买vip前一个岗位是88元一个98,退款退的是*台直豆,不能直接退回原账户,直豆再去发布原有岗位是108和148,多次找客服期间等待了5日都没人主动联系,后续再投诉也无法处理岗位优惠价格,一直说以系统为准无法处理,后续说退款原路返回,还需要扣除我充值手续费,298元只给我退款210元,叫我去找苹果处理手续费问题,相当于他们*台无法处理我任何问题,我还得多方找人退款,我的诉求是他们原额退款,手续费他们找苹果处理,而不是把责任推给消费者,让消费者怕麻烦而吃哑巴亏
