顺丰客服态度差且未及时取消拦截
网友保保_ZEY3ha4R
处理中
1：合肥顺丰客服人员态度差，不耐烦的样子 2：联系合肥顺丰客服告知没有网点的联系方式以及地理位置 3：合肥顺丰客服人员在收到我申请取消拦截时未及时执行，导致快递始终是处于拦截状态 4：宿迁市宿城区顺丰网点工作人员告知快递到达网点是扫大包上的码，不是每件扫码，虽然物流显示到达网点转运站，但实际到与没到他们也不知道， 5：宿城区顺丰网点工作人员告知，在我电话联系顺丰客服处理问题，他们一般不会加急处理，打一遍两遍电话不会起到任何作用， 6：合肥顺丰客服人员在接到我10多次电话让联系宿城区网点工作人员加急处理，取消拦截，因为1点多发车，（在11：30左右申请取消拦截，直到下去2点多钟客服电话联系我带着询问式的口吻问我是取消拦截吗？）之后顺丰客服未再联系我以及反馈任何信息给我 6：在我联系宿城区顺丰网点工作工作人员上午12点左右，与我下午联系的工作人员不是一个人，告知我上午那个是兼职人员，不太懂，号码都是一个号码181****8574 7：宿城区顺丰网点工作人员后期调监控查到我的快递电话联系我，告知我快递始终处于拦截状态。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
