唯品会拒退未拆封SK-II神仙水

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2026年5月13日在该*台购买了五套sk-II神仙水,购买之后发现不再需要这么多,在收到包裹后并未拆封,在2026年5月15号发起七天无理由退货退款,但是该*台拒绝履行七天无理由退货退款,事实: • 商品页面明确标注唯品会自营·7天无理由退货 • 商品全新未使用、仅拆封查验、吊牌/配件/包装/防盗扣齐全、无污损、不影响二次销售 • 不属于唯品会规定的不可退货品类(非贴身内衣、定制、鲜活、已激活数码等) 现状: 本人正常申请7天无理由退货,唯品会自营无故拒绝/审核不通过,以“已拆封”“影响二次销售”等非法理由拒退。我已拍照证明并未拆封,该*台还是一再拖延拒绝退货退款

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