高德商展电影退票扣费20元且客服态度恶劣

网友保保_KviPQHBb

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我买了没超过五分钟我发现买错了,我要退票就扣我二十块钱,凭什么?给客服打电话还恶意怼人,态度非常差,挂我电话,语言恶劣,要求退换手续费20元

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