剪映APP擅自自动续费扣款120元
网友保保_54bf07cd
处理中
本人于2025年5月被剪映APP无任何弹窗提醒、无短信通知、无显著续费提示的情况下，擅自自动扣费【120】，购买会员服务。 扣款前我未收到任何有效续费提醒，严重侵犯了消费者的知情权与选择权。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
