淘宝闪购外卖吃出蟑螂涉食品安全

网友保保_9jKPOAMG

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本人于2026年5月15日,在该商家订购外卖,正常食用过程中吃出蟑螂,外卖密封配送,异物来自商家后厨食品卫生问题。依据《食品安全法》148条要求退款并赔偿1000元,商家拒绝协商,现请求市场监管部门核查店铺卫生、依法处罚,并督促商家履行法定赔偿。

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