任通行ETC虚假宣传及高额注销费
网友保保_EqBObx4o
已完结
我于2022年12月4号在抖音*台中国高速ETC办理中心购买了etc 设备，当时看到的解说是全程免费，无任何隐藏费用，正常使用期间设备无故损坏，品牌处理是另外支付费用，当时另外花了几十元另外购买了一个设备，设备到后使用一年左右，又损坏，现在充不进去电，没有任何反应，想着注销不使用了，结果注销必须要交179.81元，这就是诈*，明知道你的设备经常坏，你们设置高额的注销费用，将消费者捆绑，一而再再而三的在你这里花钱购买设备，为何当时宣传的时候说费用透明，无任何隐藏费用，现在抖音店铺已经关闭，我要求对方将注销费用179.81元退还于我
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
