快团团不发货不退款且联系不到客服

网友保保_ubwC5m7F 2026-05-19

处理中

在app买的货结果不给发货打电话不接客服不管找不到商家了也不给发货也不给退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 17:53:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 17:53:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-19 17:53:05

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

190元

投诉编号：

101444725

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