要求轻喜到家就恶意营销电话道歉整改

网友保保_iJeA4FS5 2026-05-19

已完结

去年领了轻喜到家的新人优惠券，从领完后到现在，频繁给我打骚扰电话，严重影响个人生活！！！

投诉进度

企业完结

2026-05-21 15:45:22

处理结果

尊敬的轻喜用户，您好！十分抱歉，给您带来不便！收到您的留言，已为您跟进，屏蔽后续营销电话，后续我们也会改进服务流程，感谢您的反馈与监督！

解决方式

已解决

解决方案

解释,道歉,改善服务

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 18:05:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 18:05:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-19 17:56:03

投诉信息

轻喜到家

投诉问题：

骚扰

投诉诉求：

道歉改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101444747

立即发布投诉 >

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