轻喜到家双十一团购无法预约不退款

网友保保_Aflk3gCE

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2025年双十一拼团购得449元家务小时工初体验3次-3h/次,年前预约系统一直显示正在匹配服务人员。微信号中与其沟通,不回复!现在预约也预约不了 显示全满,我将订单编号、付款记录、订单截图上传后,客服再无回应。现我不需要该保洁服务,需要退款,两次未用只退券价,无法服务又不退款!请求退款,系统不支持,要求联系客服,但客服与微信客服公众号为同一个,始终无回应。打客服电话95****55也无法接通.现要求退款,申请原路退回。

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