盒马鲜生销售发霉杨梅拒赔偿

网友保保_kjSc6PCU 2026-05-19

审核中

2026年5月17日在淘宝闪购*台/上城杭罐1958店购买荸荠杨梅，后发现杨梅表面明显发霉长白斑；与商家沟通后商家拒绝赔偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 19:15:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-19 19:08:02

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

42.2元

投诉编号：

101445162

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