转转擅自覆盖检测报告并拒赔
网友保保_xDwlLCZX
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我把联想拯救者y700五代16+512 白色，放到转转*台寄卖，5月1日*台出检测报告为99s新，我正常上架寄卖，5月5日被买家拍下，5月12日买家申请了退货退款，5月16日我的原检测报告被覆盖为95s新且屏幕有划痕，我第一时间找转转客服进行沟通并索要第一次寄卖99新的检测报告，转转客服以覆盖为由拒绝提供检测报告，赔付问题说上报专员跟我沟通。我诉求就是按照第一次寄卖售出的价格赔付给我，产品*台自行处置。后续专员两次给出赔付方案都为：让我以95新的状态继续售卖，卖出后赔付差价 最高上限50元的差价补偿给我。 我继续反馈无果
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