抖音商城夏瓦兰卓店铺发二手货且拉黑用户

网友保保_9ba82835

已完结

在抖音商城“”CHAWA LANDRO 夏瓦兰卓店铺于2026.05.16购买了半袖,回来后发现有明显穿着痕迹,要求退货退换,客服开始只给补偿10元,我不同意,要求退还退款,而且说明影响我出门穿着使用,我准备重新拍一件,但是我也说明了回来后要给你们差评,理由是因为你们的发货失误,导致了我出门穿着改变的事件,我会给你们差评,接着商家将我拉黑不允许我购买他家商品,追问下去客服也没给解决办法。

用户评价
用户申请完结
申请原因
协商一致。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像