芝华仕头等舱沙发虚假宣传致掉皮开裂

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我于2019年5月购买芝华仕头等舱沙发因疫情原因房屋未入住使用(小区物业可证明此房屋未入住),2023年正式入住,当时商家宣称此款沙发为科技布材料不掉皮不开裂,使用至2024年末至2025年初沙发出现掉皮开裂现象2025年与商家多次沟通联系解决商家称已过保修期为由不予解决,芝华仕头等舱沙发品牌虚假宣传照成客户损失,现要求厂家或商家给我免费维修。

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