芝华仕真皮沙发质保期内开裂塌陷

网友保保_ceb84d5c

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我于2024年11月,购买的芝华仕真皮沙发金额7999元。2025年2月份配送到家开始使用,质保期内出现开裂破损部分多达二十处,座包和靠背塌陷,产品存在严重质量缺陷。因该商品属于渠道特供的定制版本,怀疑使用劣质材料以次充好。诉求:要求退货退款。

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补充内容
座包和靠背塌陷
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投诉信息
芝华仕 芝华仕客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
7999元
投诉编号:
100410431
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