京东外卖对账号单方限券涉嫌价格歧视
网友保保_pU7LBl2P
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京东外卖所有店铺先是有券不让领,现在是不显示券,京东对该账号设置单方限制,涉嫌消费者价格歧视。与京东客服沟通多次,几个客服都是敷衍了事,表示账号没有问题,先是说账号已经刷新3小时后可正常领取,之后又说需要24小时后处理,一个个都说重视加急处理,一周过去后仍然无法正常使用。该问题与技术故障明显无关,而是京东对账号做了分类标签,从而对部分功能进行限制,侵犯了消费者的权益,要求京东解除相关限制,恢复正常。
