闲鱼*台判责不公，举证不足却强制退款
网友保保_bwR85hfL
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我在闲鱼*台上卖了一台手机，发货前也告知买家手机如果有任何问题，第一时间上传开箱视频，并且要有完整的开箱视频。发货前也告知买家手机问题。也给他拍了视频录了视频。然后手机到货之后，买家签收了快递，没有完整的开箱视频。当天买家就说手机如果没有问题的话当天晚上8点点钟给签收快递。然后买家在七点钟签收了快递，当天晚上十点至十一点钟的时候，买家说手机有问题。最后闲鱼*台判定的是我的责任，要求我全额退款。我想说的是我们已经给客户讲好了问题并都留好了凭证也有完整的视频，买家没有完整的开箱视频 买家签收后数小时才提问题，期间手机完全由其掌控，不能排除人为损坏/调包 已知瑕疵我已告知+发货视频留证；买家签收、无完整开箱视频、隔几小时才说坏，举证不足，应驳回原告诉请 并向我道歉并释放我的账号
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