中国广电流量卡乱扣费、强制停机、客服不作为
网友保保_XwZ4Kf70
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号码:192****6251，办理了一张电话卡，主要用其中的流量，信号时好时坏的，就没用，3月23日显示欠费0.48元，电话停机，不能拨打电话，4月5日显示扣费3.92元，12日显示扣费10.22元，23日显示扣费20.12元，联系客服说扣费17元，存在虚假短信，向上反馈，一个星期了一直没有答复，投诉客服，工作不负责，进行处罚。现要求费用消除，销户，联系客户号码152****2439
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