美团购票误导+霸王退款条款
网友保保_4bda63a1
处理中
1. 购票信息误导：本人于4.22在美团*台购买香港迪士尼门票金额464元，购票全程页面未以显著方式明确标识实际入园园区为上海园区，与消费者普遍认知的主园区严重不符，导致本人及大多数购票者均出现购票错误，无法正常使用门票 。 2. 霸王退款限制：发现购票错误后申请退款，美团*台设置违法退款门槛，强制要求必须再次进行新消费才可退还原订单款项。 3. 履约后仍拒退+恶意甩锅：为尽快拿回退款，本人被迫按*台要求完成新消费，但美团*台仍以“第三方问题”为由拒绝退款，恶意拖延并推卸责任。 4. 第三方核实无责：本人已与第三方上海园区核实沟通，第三方明确表示未收到美团*台任何相关退款流程通知，不存在任何阻碍退款的问题，退款障碍完全源于美团*台自身。 此类行为不仅侵犯消费者财产权、知情权、自主选择权、公*交易权，更扰乱网络消费市场正常秩序，损害社会公共利益，性质极其恶劣，影响范围广泛。 诉求:立即无条件为本人办理原门票订单全额退款，并承担因*台违规导致的新消费成本65.48元；立即废除所有强制捆绑消费的退款霸王条款；依法对美团*台的多重违法违约行为进行查处并处罚，处罚结果向社会公示；及时向本人反馈投诉处理进度与最终结果（每3个工作日反馈一次）。
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