菜鸟驿站快递严重延误且售后推诿

网友保保_LqlcWok6 2026-05-20

处理中

5月11号从许昌发的快递到5月19号还没有收到快递，耽误了我很长时间不说。然后我第四天的时候，我就提醒他说快递延误我没收到，他们还老是不解决，一直推拖，一直到第九天我才收到快递。我想让他给我赔偿，耽误了我我的时间不说，还给我造成了经济损失。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-22 14:40:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 10:17:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 10:09:07

投诉信息

菜鸟驿站

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101447632

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