德邦快递5月15日寄出至今未送达

网友保保_7ehQVpGi 2026-05-20

处理中

2026年5月15日德邦快递寄出在同年5月17日到广东省佛山市现5月20日德邦快递物流一直没有动静（比我后寄一天的朋友现在快递已经到了海南）给快递员客服中心打电话也得不到一个想要的回复 5月21日急用该快递请快速配送

投诉进度

企业跟进

2026-05-20 10:43:11

跟进内容

亲亲，小邦已经记录清楚您的问题，稍后安排专职客服联系您进行一对一处理，请您耐心等待，保持电话畅通哦O(∩_∩)O

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 10:29:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 10:28:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 10:19:34

投诉信息

德邦物流

投诉问题：

延误

投诉诉求：

快速配送解释

涉诉金额：

50.1元

投诉编号：

101447706

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