德邦物流虚假宣传运费高且推诿责任

网友保保_3e89769a

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本人于2.22号在抖音商城购买理疗床 到了发现不合适退货 德邦宣传大件货品选德邦 运费却高达246 询问别的快递收费只要100多 作为宣传大件货德邦更便宜的快递是否涉嫌虚假宣传 并且索要计费标准 德邦一味推脱自己收费合理 还把责任推给抖音 消费者需要合理解释却在踢皮球

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