德邦快递家具运输损坏且赔偿不合理
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我于2026年4月19日在德邦快递*台委托其运输桌椅等家具,从四川省成都市寄往安徽省合肥市。德邦快递工作人员于当日下午13:30上门揽收时,家具完好无损,但告知需先拖回仓库打木架包装,并向我收取600元包装费,同时我通过德邦小程序支付555元运费。2026年4月25日,货物送达合肥,拆开木架包装后发现桌腿断裂、桌面多处刮伤,家具无法正常使用。我当即向德邦*台申请理赔,并提供购买凭证及货损照片,受损桌子价值约5000元。德邦快递仅提出400元现金赔偿方案,明显与实际损失不符,严重侵害了我的合法权益。我的诉求是:要求德邦快递依据实际损失,对受损家具作出合理现金赔偿,并提供明确的定损依据及赔偿标准。
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已协商赔偿2000元
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