闲鱼验货宝申诉超时且客服推诿
网友保保_T2x5Mfsb
已完结
我于2026年5月15日21:08提请咸鱼验货宝咸鱼验货宝对于验货费的申诉，*台承诺于72小时内对结果进行判责，如今是2026年5月20日已经严重超时。我曾多次与*台客服沟通，因为我在该*台将我的这部二手手机进行了二次销售，我的买家非常着急用这个手机。但是*台嘴上和我说着进行了加急，实际上并没有任何作用，甚至还超出了他的承诺时间。在此期间，我多次联系*台客服，*台客服一再推诿只是说让我耐心等让我耐心等待，并没有具体给出处理的时间。我与*台客服询问，若我的新买家在此期间取消订单那给我造成的经济损失，*台是否承担？*台拒绝承担。现在的情况就是*台将我送于验货的二手手机压在验货中心，同时将验货费用的相关申诉流程一再拖延，而我的新一单交易也因此无法进行推进。所以我对闲鱼*台进行举报，举报*台在验货宝*台在验货宝费用申诉。这一流程过程中的严重失职，同时举报咸鱼*台整个售后服务客服团队没有足够的权力去为消费者利益维护
投诉进度
用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
