中国移动擅自增业务扣费不退

网友保保_5c42efe3 2026-05-20

处理中

137****8667此号码一直在被增加业务直接退我费就行了不知道打电话的意义在哪里你们移动是查不出来增加的业务吗？把扣我的钱退我别跟我打电话说一些没用的不退我就一直投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 11:38:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 11:38:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-20 11:24:19

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

120元

投诉编号：

101448287

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