飞猪因航司取消航班扣费128元

网友保保_5bXIKOiN 2026-05-20

处理中

我要投诉飞猪*台，我购买的5月25日威海到厦门的机票，中转扬州到厦门，因为威海航空航班取消了，我们要到厦门不是去扬州，机票取消，然后退款第二段航空扣费128元。不是因为我们想退，是航空的问题。现在扣我们的钱，希望飞猪还给我们扣费128元的钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 11:42:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 11:33:36

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

128元

投诉编号：

101448349

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