领克嘉兴东吉4S店虚假承诺不兑现购车补贴
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本人父亲于2025年5月10日在领克嘉兴东吉4S店购车期间，店内销售人员明确口头＋微信承诺价格比别家便宜且购车一共可享受6000元购车补贴，以此优惠诱导我签订购车合同缴纳定金及全款完成购车。购车完成后，长达一年之久拒不兑现此前承诺 的购车补贴，让我去问政府政府说早已发放。去问销售人员是一拖再拖，不处理问题。属于虚假承诺、误导消费、违约失信，严重侵害消费者合法 权益。适用法律依据1. 《消费者权益保护法》经营者不得作虚假或者引人误解的宣传，不得误导消费者消费；2.《民法典》经营者口头有效承诺具备合同效力，应当依法履行约定；3.商家利用补贴优惠促成交易后拒不兑现，属于典型销售违约行为。投诉诉求1.要求商家立即足额兑现承诺的全部购车补贴；2. 若无法发放补贴，等额现金赔付补贴金额；3. 责令商家整改虛假销售承诺行为，规范经营。
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