爱回收旗舰店货不对板且拒退二手Apple Watch
网友保保_bBBLatul
已完结
2026年5月15日在京东*台的爱回收严选电脑数码官方旗舰店购买Apple Watch二手手表，订单号33********04；后续出现货不对板、设备原账号未退出无法正常使用问题，本人申请退货并已将商品寄回商家，商家却恶意倒打一耙，将账号未退出的责任归咎于本人，以此拖延退款、拒不履行售后退款义务，多次沟通仅敷衍回复，侵害消费者合法权益。诉求：要求商家立即全额退还货款1289元，依法处理商家虚假宣传、恶意推诿售后的违规行为。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，此单联系客户，订单已退款完成，客户认可，谢谢
解决方式
已解决
解决方案
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您好，此单我司处理中~
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