爱回收旗舰店售二手ID锁iPad拒退款
网友保保_Akhqyx0s
已完结
本人于京东*台“爱回收严选电脑数码官方旗舰店”购买iPad一台消费金额2953.82元。4月16日收到商品后，开机激活发现设备已绑定他人Apple ID且存在密码锁，属于无法正常使用的二手/故障设备。我当天便联系客服说明问题，并申请退货退款。商家收到退回商品后，以“设备仍有ID锁”为由拒绝退款；后续商家提出“原返让我拒收”的方案，我按要求于4月21日完成拒收操作，但商家仍未履行退款义务。4月22日*台介入协调后，问题依旧未得到解决，商家至今拖延退款，严重侵害我的合法权益。
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