转转*台检测不实致华为Mate60开胶

网友保保_8fAQAePy 2026-05-20

处理中

2026年5月5日通过微信小程序在转转*台购买一台华为mate60 *台检测说是未拆机结果回来以后用了几天屏幕边缘开胶里边明显可见很大一团胶状物体跟*台客服协商无果

投诉进度

企业跟进

2026-05-20 16:53:50

跟进内容

您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 16:37:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 16:37:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 16:23:41

投诉信息

转转

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实质量问题

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

2528元

投诉编号：

101450557

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