中国广电流量超量无提醒乱扣费

网友保保_17d0018f 2026-05-20

审核中

本人使用中国广电流量业务，出现超出流量外扣费问题，第一次说我没看见我认了后面又多扣凭什么扣费明细也没有多次联系10099未解决，现要求：限期解决+退费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 16:53:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-20 16:43:07

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101450731

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