圆通快递未经同意放柜并收占用费

网友保保_84b13172 2026-05-20

处理中

2026年5月15日圆通快递员完全没经过我同意，就把快递放进快递柜，还要自己出快递柜占用费。不合理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 20:00:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 19:56:59

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

0.5元

投诉编号：

101452010

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