闲鱼纵容卖家隐瞒手机烧屏问题

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本人在闲鱼*台购买二手手机,卖家刻意隐瞒手机屏幕烧屏、老化的重大质量瑕疵,未提前告知,实物与商品描述严重不符。 收货后我及时发起售后维权,闲鱼小法庭中已有2名评审员明确看出手机存在烧屏问题,但其余评审员不懂数码产品故障,投票偏袒卖家,最终判定结果不公。 闲鱼*台未履行监管义务,纵容卖家隐瞒质量问题,拒绝公正处理售后纠纷,损害消费者合法权益。现要求闲鱼*台介入,督促卖家全额退货退款,并承担退货运费。

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