Boss直聘VIP退款被拒，霸王条款无效
网友保保_PP7WscDw
处理中
我在2026年5月16号下午购买的VIP权益，30天特权 898的套餐，用到了2026年5月20日，觉得不好用，一个人都招不到，也没什么流量，目前也离职了找客服退款，客服以公司*期多次申请退款，已达上限，无法给我进行退款，公司和我为什么要绑在一起？我的账号是我自己花钱《消保法》第53条：预付式服务，未使用部分必须退款。《消保法》第26条：“退款次数上限”“虚拟产品不退款”都是排除消费者权利的无效霸王条款。只使用五六天、效果极差，按剩余天数比例退款完全合理。《消费者权益保护法》25条：7天无理由退货适用于预付服务退款次数上限： 未明确告知、属无效格式条款未使用/未消耗权益： 应按比例退款的
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
