京东自营店发货商品破损且客服敷衍
网友保保_WIBpUihk
已完结
2026年5月19日我在猫王妙播京东自营店购买了一款便携音响麦克风，5月20收到货后，女朋友拆箱发现里面的联名公仔破损，存在欺诈消费者，呼吸发破损货物，客服回应AI，没有解决问题的态度。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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