京东商城购机后未补发新增赠品
网友保保_tWlfTQwb
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2026年5月17日在京东商城购买一只苹果手机,5月20日发现首页有赠送200元饭卡活动,因为当即联系客服询问是否能申请补赠,商家拒绝。商家短期内有新增赠品福利,未提前告知。现要求补发赠品。
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