快手因Bug导致误消费拒赔

网友保保_oU2SeUIl 2026-05-21

审核中

快手因Bug导致消费，找快手协商拒绝，诉求就是赔偿，涉及号码197****0891，联系电话188****2159

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-21 02:30:15

补充内容

涉及号码188****2350

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 02:28:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-21 02:28:26

投诉信息

快手

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101453366

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