BOSS直聘VIP账号被封拒退全款
网友保保_0KeOyqLx
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3.30日在微信与对方工作人员购买 B OSS 直聘 VIP 账号，花了4800元，并未提供给我发票，一个月不到出现问题，账号被封，我这边并未出现违规操作，后告知我会给我进行退款操作，之后过了接*半个月也未有工作人员联系我办理退款手续，多次微信联系不给我回复，直到昨天才有工作人员联系我，要扣我的违约金30%，和使用费400，首先我并没有违规操作，所有操作均已与跟我对接的业务员核实过，才进行的，其次账号从开通后招的人几乎可以说是没有，可主动沟通次数200人都已经发出去了根本没人回应，都招不上人，业务员甩锅说是账号问题，但是之前花90来块钱开通一个岗位，招聘的效果都比开4800的 VIP 账号好，我的诉求就是要求*台全额退款4800，不能*台说我有违规操作就有，*台必须提供证据证明我有违规操作，哪里违规，合同哪里写了不能违规的相关说明
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